वाराणसी उपभोक्ता फोरम में स्टेनोग्राफर की रिटायरमेंट से 1200 से अधिक मामले लंबित

वाराणसी उपभोक्ता फोरम में स्टेनोग्राफर के रिटायर होने के कारण 1200 से अधिक मामले अटक गए हैं। फोरम की कार्यवाही लिखने और आदेशों को तैयार करने का काम स्टेनोग्राफर की जिम्मेदारी होती है, लेकिन वर्तमान में पद रिक्त होने से सुनवाई की गति प्रभावित हो गई है। उपभोक्ताओं को उम्मीद थी कि उनके मामलों का निपटारा जल्द होगा, परंतु स्टेनोग्राफर की अनुपलब्धता से तारीख पर तारीख मिलने लगी है। कई वादी महीनों से न्याय की प्रतीक्षा कर रहे हैं, वहीं अधिवक्ताओं को भी आदेश लिखवाने और निर्णय की प्रति प्राप्त करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। उपभोक्ता संगठनों का कहना है कि प्रशासन को तुरंत नए स्टेनोग्राफर की नियुक्ति करनी चाहिए, ताकि लंबित मामलों का निपटारा जल्द से जल्द हो सके। लोगों का मानना है कि तकनीक का प्रयोग कर ऑनलाइन सिस्टम विकसित किया जाए, जिससे ऐसे हालात दोबारा न बनें। इस समय उपभोक्ता फोरम का कामकाज लगभग ठप सा हो गया है और न्याय की राह देख रहे सैकड़ों उपभोक्ता हताश महसूस कर रहे हैं।